obiettivi raggiunti / totale obiettivi proposti
lavoratori promossi ad un lavoro migliore/totale lavoratori
indice del morale dei dipendenti rilevato attraverso i questionari di soddisfazione
riunioni che iniziano all’ora prevista / totale riunioni
proposte di miglioramento presentate / totale dei collaboratori
n° di reclami al mese da parte di clienti
n° di colloqui dei responsabili con i collaboratori per mese
tempo medio di attraversamento tra l’inizio della progettazione e il momento in cui si ottiene il prodotto/servizio
Vedi anche:
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- KPI per area Acquisti Indicatori relativi ai tempi di risposta: tempo medio per ottenere un’offerta tempo medio per ottenere una conferma d’ordine tempo medio di risposta a richieste di...
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